相信朋友们当中有做生意的,做生意指经商,在古语中,就是生财的办法。我们做生意、做买卖就是要以生财为目的,动脑筋、想办法,抓住每个瞬时即逝的生意机会,最后获得利润回报。
关于如何做生意,网上有太多的方式方法,这里就不多赘述。我在这里和朋友们分享几个案例故事,不同于那些口号式的营销策略,这些活生生的案例可能会触发你的经营灵感。
1、纳森热狗店把顾客打扮成假医生,让食物看起来很健康
纳森汉堡于1916年由纳森.汉德维克(Nathan Handwerker)创立,这位波兰移民对香肠很了解,最开始他只经营一个热狗摊,竞争中他的热狗摊需要一些额外的东西来让它与众不同,以吸引更多顾客。一开始他打出价格牌,其他摊位每只热狗收十美分钱,纳森只收五美分。他想这应该足以让所有的顾客都涌向他的摊位,但效果并不理想:人们认为较低的价格表明,他的肉可能比竞争对手的差。
图为纳森汉堡在2016年将1916只热狗排列成“100”,以庆祝成立100周年。并获得了吉尼斯世界纪录认证
但在最后,便宜的热狗确实赢了,这得益于纳森的计划,使肉看起来安全。他安排了一些穿着白大褂的顾客站在摊位前,还为一些看起来像知识分子的人拍了一些宣传照。他从没说过这些人是医生,所以他没有欺诈。但顾客们认为这些人是附近科尼岛医院的工作人员,如果这些热狗对医生来说如此具有吸引力,说明它是安全的,健康的。
2、一个伏特加公司创立了一家全能银行
罗斯塔姆·塔里克(Roustam Tariko)白手起家,他的第一笔财富是通过进口一种受限制的产品进入俄罗斯,并在任何人都能进入的商店里出售这种产品——费列罗巧克力。随后他转而进口酒精,然后创立了俄罗斯第一个自有的高档伏特加品牌,因为伏特加在俄罗斯一直很受欢迎。但在此之前,俄罗斯人只是用廉价原料制作伏特加,因为在当时,任何奢侈的东西都是被禁止的。
当塔里克的新俄罗斯标准伏特加在1998年首次亮相时,它获得了巨大的成功。然而,政府禁止为伏特加做广告。俄罗斯实施了太多的酒类广告禁令,新的禁令取代了已取消的禁令,填补旧禁令留下的漏洞。
这些禁令都没有结束俄罗斯对伏特加的迷恋,但却阻碍了塔里克的计划。后来,他想出了一个为标准伏特加做广告的办法。他拿钱开了一家银行。给这家银行使用了和标准伏特加一样的名字和标志,所以当人们看到了他为银行做的广告时,他们也等于在做伏特加广告。
俄罗斯标准伏特加原装
“他们讥讽我给我的伏特加起了一个如此无聊、平庸的名字!”开始时有人嘲笑塔里克。但让人意想不到的是,除了标准伏特加的成功之外,几十年后,俄罗斯标准银行成为了千强银行之一,塔里克本人也成为了亿万富翁。
3、“我不在乎”电话公司抓住了不在乎的客户
我们可能还记得在多年前,有一种付费公用电话,这种公用电话设在街道上的电话亭里。随着手机的普及,在我国现在这种电话几乎消失了,但在国外这样的公用付费电话仍然存在。和我国不同,它们的工作方式是,每一个电话都需要输入一个代码来切换到你选择的运营商,否则,你只能接受他们提供的服务。
在上世纪90年代,美国电话运营商就谁来处理长途电话展开了一场激烈的竞争。如果你用公用电话拨号,你可能会发现自己在和接线员通话,他会问你想使用哪家运营商。也许你会说“AT&T”,也许你会说“MCI”,但有相当一部分人会说“我不在乎”。
公用电话
美国德州人丹尼斯·迪斯突发奇想,创立了一家名为KTNT“我不在乎”的长途运营公司。当打电话的人告诉接线员“我不在乎”时,电话就会被分配给KTNT,而KTNT的收费实际上比竞争对手要高得多(同样的通话7.64美元,而AT&T的收费仅为4.63美元)。这不是欺诈,因为运营商每次都确认,打电话的人实际上愿意选择名为“我不在乎”的运营商。打电话的人一般都会说“是的,我不在乎。”(这孙子…….真是个天才。)
4、家得宝(Home Depot )装满了道具商品
家得宝商店里堆满了“商品”,但这些东西并不一定是真正的商品。当零售商库存一堆其他公司生产的产品时,就会占压大量资金。一些有信誉和实力的零售商,在顾客购买商品之前,他们不会向供应商支付任何费用或者只支付一部分费用。通常,这称为寄售。
当 Home Depot 于 1979 年开业时,供应商不愿意给他们寄售东西。供应商没有证据证明 Home Depot 是有实力甚至合法的——就他们所知,Home Depot 的商业计划包括从易受骗的供应商那里获得一堆商品,在黑市上出售,然后消失,最后什么也得不到。家得宝的创始人现在缩减了在多个地点开设分店的计划。但即使他们只计划开设两家商店,他们也买不起足够的商品来装满货架。
因此,他们向供应商提出了一个新要求:“我们可以只摆放一些空盒子吗?盒子上贴着标签,好像装满了你的好东西,但里面什么都没有?” 供应商答应了。家得宝现在能够让他们的商店看起来像装满实际产品的巨型仓库。而那些空盒子通常堆在顾客无法企及的位置,这让顾客惊叹不已,他们购买了商店现场的少数真品。
5、日本绳索大王的原价销售策略
这个故事我们可能知道的比较多。在日本有“绳索大王”美誉的岛村在创业之初,就已经明白客户培养的重要性,并清醒地认识到商家与客户二者的关系如鱼和水一样密切。
他从银行借了100万元作为原始资本,在麻绳产地采购麻绳,然后再以原价出售。经过一年时间,岛村赢得了客户的好评:“岛村绳索便宜又好用!”这时,他拿着厚厚的订单和销售发票去找绳索生产厂商:“我投入了这么多的时间和精力,为你们拉来了这么多的客户,但我一分钱都没赚!生产厂商很受感动,同时为维护岛村这个大客户,就决定把每条绳索的价格降低5分钱。
接着,岛村又拿着进货单据和客户见面。当客户看到进货单后都非常吃惊:原来岛村先生绳索便宜的背后是他在做赔本买卖啊!客户们决定把自己的购买价格提高5分钱。
如此一来,岛村一条绳索就赚了一角钱。他的生意越做越红火。
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